Leitbild der BBBank

Das Interesse und der Bedarf unserer Mitglieder und Kunden sind für uns die Leitlinien für die Ausgestaltung unseres Produkt- und Leistungsangebots. Die Werte, an denen wir uns messen lassen wollen, haben wir in einem sogenannten WerteCode zusammengefasst. So können wir unseren Mitgliedern und Kunden ganz konkret sagen, wofür die BBBank steht.

Diese Prinzipien und Werte vertreten wir

Mitglieder
Leitbild der BBBank: Schaubild zeigt Werte der Kategorie Mitglieder

Traditionsbewusst und erfahren
Wir sind eine moderne genossenschaftliche Privatkundenbank. 1921 als Selbsthilfeeinrichtung für den öffentlichen Dienst gegründet, bekennen wir uns auch heute noch mit Stolz zu unseren Ursprüngen.

Leistungsstark und ehrlich

Wir betreiben das Privatkundengeschäft aus Überzeugung und können eine ausgezeichnete Service- und Beratungskompetenz garantieren. Wir empfehlen nur Produkte und Dienstleistungen, von denen wir überzeugt sind.

Seriös und engagiert

Wir nehmen unseren Förderauftrag ernst. Durch unsere Mitglieder-Mehrwert-Politik® machen wir den Genossenschaftsgedanken erlebbar. Eine Mitgliedschaft bei uns lohnt sich.

Verlässlich und persönlich

Wir sind für unsere Kunden ein vertrauensvoller Partner in allen Lebenslagen – bundesweit in unseren Filialen, über die persönliche Beratung zu Hause oder am Arbeitsplatz und über unsere Direktbank.

Interessiert und begeisternd

Durch den Dialog mit unseren Kunden kennen wir ihre Wünsche und Interessen. Unser Leistungsangebot hat den Anspruch, die Kundenwünsche nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen, damit unsere Mitglieder uns gerne weiterempfehlen.

Mitarbeiter
Leitbild der BBBank: Schaubild zeigt Werte der Kategorie Mitarbeiter

Unterstützend und anspornend
Wir fördern und fordern eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln und Engagement für unsere Kunden. Hierdurch motivieren wir unsere Mitarbeiter zu unternehmerischem Denken und steigern ihre Identifikation mit unserer Bank.

Verantwortungs- und pflichtbewusst
Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig, deshalb unterstützt unsere Personalarbeit die Ausgewogenheit zwischen Beruf und Privatleben. Wir bieten umfangreiche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, sodass alle motiviert ihren Beitrag zum Erreichen der Unternehmensziele leisten und Aufstiegschancen nutzen können.

Gemeinschaftlich und respektvoll
Unsere Mitarbeiter werden in die Entscheidungsprozesse eingebunden. Führung und Miteinander zeichnen sich durch Toleranz, Respekt, Akzeptanz, Offenheit, Teamgeist und Vertrauen aus.

Miteinander und füreinander

Als Vorbild sorgen unsere Führungskräfte für ein positives Erleben und Leben der Unternehmenskultur bei allen Mitarbeitern. Durch ihr Engagement und ihr vorausschauendes Denken tragen sie in besonderer Weise zur Entwicklung der BBBank bei.

Finanzkraft
Leitbild der BBBank: Schaubild zeigt Werte der Kategorie Finanzkraft

Stark und solide
Wir sichern eine ausreichende Ertragskraft bei beherrschbarem Risikoprofil und exzellenter Banksteuerung. Dadurch wird die BBBank auch langfristig eine eigenständige Genossenschaftsbank bleiben.

Organisation
Leitbild der BBBank: Schaubild zeigt Werte der Kategorie Organisation

Veränderungsbereit und qualitätsbewusst
Wir leben einen ständigen Verbesserungsprozess und wissen, dass Veränderungen immer auch Chancen bieten.

Partnerschaftlich und leistungsfähig
Wir arbeiten mit ausgewählten Kooperationspartnern zusammen. Damit können wir unsere Kunden umfassend bedienen und beraten sowie unsere Abläufe und Prozesse dauerhaft wettbewerbsfähig halten.

Zukunftsorientiert und ressourcenschonend

Wir handeln ethisch verantwortlich und setzen umweltverträgliche und fortschrittliche Technologien ein. Gleichzeitig achten wir auf unseren Ressourceneinsatz und suchen immer auch nach Ansätzen zur Effizienzsteigerung.

Selbstreflektiert und offen

Neue Ideen, Anregungen und Kritik sind bei uns willkommen. Unser betriebliches Vorschlagswesen ist ein wichtiger Bestandteil unseres Qualitätsmanagements.