Die Wertpapier-Orderhotline ist von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar.
BBDirekt
Wir sind für Sie da! Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr
Wir gehen mit der Zeit und bieten Ihnen den Zugang zu Ihrer BBBank über moderne, mediale Wege und Techniken. Von der telefonischen Auskunft bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage – in BBDirekt wird Ihr Anliegen schnell, effizient und professionell gelöst.
KundenDialog
Welche Bankleistung Sie auch wünschen – bei uns sind Sie in den allerbesten Händen.
- Bankgeschäfte von zu Hause aus oder unterwegs erledigen
- Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr unter der 0721 141-0
- Kompetente und erfahrene Ansprechpartner
- Schnelle und sichere Bearbeitung
- Zuverlässig und sicher: Ihre persönliche Identifikation sowie zuverlässige Verfahren bieten ein hohes Maß an Sicherheit
- Kundennah: Sie rufen aus Ihrer vertrauten Umgebung an und werden individuell von unseren Mitarbeiterinnen betreut – so nah waren wir Ihnen noch nie
Unsere Leistungen
Wertpapierservice
- Depotauskünfte
- Wertpapierkurse
- Kauf-/Verkaufsorder
Kontoservice
- Auskünfte über Kontostände und Umsätze
- Daueraufträge ändern, löschen
- Anforderung von Kontoübersichten und Bescheinigungen
- Bestellung von Überweisungsvordrucken sowie Geldbestellungen
Informationsservice
- Auskünfte zu Standorten,
Öffnungszeiten, Ansprechpartnern
- Auskünfte zu Geldanlagen,
Bausparen, Versicherungen
Karten- und Reiseservice
- Bestellung von GiroCard
- Sperren von GiroCard
- Neuversand PIN und Rücksetzung
Fehlversuche
Erste Hilfe im Online-Banking
- Allgemeine Auskünfte
- Ansprechpartner für Smart-TAN und
SecureGo+-Verfahren - Versand neuer Zugangsdaten
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