BBDirekt

Wir sind für Sie da! Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr

Wichtige Information zur Wertpapier-Orderhotline

Sehr geehrte Kunden und Kundinnen,

bitte beachten Sie, dass telefonische Wertpapier-Orders ab dem 01.03.2024 von Montags bis Freitag von 8:00 - 18:00 Uhr möglich sind.

Ihre BBBank

Wir gehen mit der Zeit und bieten Ihnen den Zugang zu Ihrer BBBank über moderne, mediale Wege und Techniken. Von der telefonischen Auskunft bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage – in BBDirekt wird Ihr Anliegen schnell, effizient und professionell gelöst.

KundenDialog

Welche Bankleistung Sie auch wünschen – bei uns sind Sie in den allerbesten Händen.

  • Bankgeschäfte von zu Hause aus oder unterwegs erledigen
  • Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr unter der 0721 141-0
  • Kompetente und erfahrene Ansprechpartner
  • Schnelle und sichere Bearbeitung
  • Zuverlässig und sicher: Ihre persönliche Identifikation sowie zuverlässige Verfahren bieten ein hohes Maß an Sicherheit
  • Kundennah: Sie rufen aus Ihrer vertrauten Umgebung an und werden individuell von unseren Mitarbeiterinnen betreut – so nah waren wir Ihnen noch nie

Hier sehen Sie die Verteilung des Telefonaufkommens.

Fru mit blauem Shirt und Headset auf lacht in die Kamera

Unsere Leistungen

Wertpapierservice

  • Depotauskünfte
  • Wertpapierkurse
  • Kauf-/Verkaufsorder

Kontoservice

  • Auskünfte über Kontostände und Umsätze
  • Daueraufträge ändern, löschen
  • Anforderung von Kontoübersichten und Bescheinigungen
  • Bestellung von Überweisungsvordrucken sowie Geldbestellungen

Informationsservice

  • Auskünfte zu Standorten,
    Öffnungszeiten, Ansprechpartnern
  • Auskünfte zu Geldanlagen,
    Bausparen, Versicherungen

Karten- und Reiseservice

  • Bestellung von GiroCard
  • Sperren von GiroCard
  • Neuversand PIN und Rücksetzung
    Fehlversuche

Erste Hilfe im Online-Banking

  • Allgemeine Auskünfte
  • Ansprechpartner für Smart-TAN und
    SecureGo+-Verfahren
  • Versand neuer Zugangsdaten
Icon Kalender in weiß auf blauem Kreis

Vereinbaren Sie einen Termin
Online-Terminvereinbarung

Icon Mail in weiß auf blauem Kreis

Schreiben Sie uns
E-Mail: info@bbbank.de

Erreichen Sie uns online über unsere sozialen Medien

Auf Facebook, Twitter, Youtube, Instagram. WhatsApp oder LinkedIn