Online-Banking
Junge Familie mit Kindern in einem Garten

BBBank bietet Better Banking für alle Generationen

Persönlich, digital und nachhaltig

Die BBBank: eine moderne Genossenschaftsbank mit Tradition

Die BBBank ist die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als moderne Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz verbinden wir komfortable Services mit hochwertiger persönlicher Beratung. 

Zuhören, verstehen, uns stetig weiterentwickeln und Banking jeden Tag noch besser machen – das ist unser Versprechen von Better Banking. 

Die BBBank wurde vor über 100 Jahren als Selbsthilfeeinrichtung für Beamte gegründet. Durch unsere langjährige Erfahrung und unser besonderes Produktangebot sind wir die bessere Bank für Beamte und den öffentlichen Dienst.

Better Banking heißt auch digital und persönlich

Ob schneller Self-Service oder ganzheitliche Beratung: Bei uns finden Kundinnen und Kunden aller Generationen das passende Angebot – flexibel und individuell. Damit Sie immer genau die Unterstützung erhalten, die Sie brauchen, kombinieren wir modernes Online- und Mobile-Banking und persönliche Beratung per Video, Telefon oder direkt vor Ort. Unsere digitalen Services machen vieles unkompliziert – und bei wichtigen Fragen sind wir gerne persönlich für Sie da.

In unserem Online Banking und in der BBBank-BankingApp finden Sie alle wichtigen Themen rund um Konto, Karten und Bezahlen sowie Freistellungsauftrag, Kartensperrung und vieles mehr. Sie möchten eine Immobilie kaufen oder über eine strukturierte Vermögensanlage sprechen? Als Orte der Begegnung und ganzheitlichen Beratung machen unsere bundesweiten Filialen und Kompetenzzentren Better Banking erlebbar.

> 70 Filialen

Mehr als 100 Jahre Erfahrung

Rund 490.000 Mitglieder

Sozial, ökologisch, ökonomisch nachhaltig

Mann im dunkelblauen Anzug

Gemeinsam Zukunft gestalten

Im Interview erklärt BBBank-Vorstand Oliver Lüsch, warum genossenschaftliche Werte so aktuell sind wie nie – und wie die BBBank ihre Leistungen für Mitglieder weiterentwickelt. 

 

Zum Interview

Beliebte Angebote

Vom Girokonto über Karten, Baufinanzierung und Ratenkredite bis hin zu Anlageangeboten – mit unseren Lösungen sind wir Ihr verlässlicher Partner in allen Finanzfragen.

Icon Bezahlen BBBank

Girokonto

150 € Prämie sichern

Offene Hand mit Euro Münze

Kredit

von 5.000 € bis 100.000 €

Baufinanzierung - Haus und Euro Münze

Baufinanzierung

mit Mitgliedervorteil

BBBank Geldanlage - Fonds

Geldanlage

Attraktive Zinsen 

BBBank führt mit Better Banking 

„Bank des Jahres 2025“ 

Seit mehr als einem Jahrzehnt verteidigen wir erfolgreich unsere Spitzenposition als „Bank des Jahres“ unter den  überregionalen Filialbanken. Die Auszeichnung ist das Ergebnis einer Umfrage des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv.

Siegel zum 1. Platz für die Bank des Jahres Überregionaler Filialbanken

Better Banking basiert auf Sicherheit

Den Kontostand abfragen, eine Rechnung bezahlen oder Kreditkartenumsätze abfragen – das alles geht viel schneller am PC oder von unterwegs per Handy. Doch das Internet hat nicht nur Vorteile. Im Netz tummeln sich zahlreiche Cyberkriminelle, die es auf sensible Daten der Nutzerinnen und Nutzer abgesehen haben.

Ihre Sicherheit hat für uns die oberste Priorität. Als seriöse Bank mit einer langen Tradition gehen wir verantwortungsvoll mit Ihren Daten um. Dafür sorgen ein modernes, mehrstufiges Sicherheitsverfahren sowie unsere IT-Spezialisten.

In einer regelmäßigen Analyse von DEUTSCHLAND TEST und Focus Money belegen wir immer wieder Spitzenplätze unter den sichersten Online-Banken.

Illustration eines Mannes, dessen PC von Käfern angeknabbert wird.

Häufige Fragen zur BBBank

Welche Vorteile hat die BBBank gegenüber Direktbanken?

Die BBBank ist die Genossenschaftsbank für Privatkunden in Deutschland. Wir verbinden die Onlinekompetenz einer modernen Digitalbank mit persönlicher Beratung am Telefon und in über 70 Filialen vor Ort.

> Kontaktwege im Überblick

> Filialen der BBBank

Welche Produkte bietet die BBBank für Privatkunden?

Wir legen Wert auf eine nachhaltige Kundenbeziehung. Die BBBank bietet Privatkunden ein umfassendes Produkt- und Serviceportfolio – vom Girokonto über Karten, Baufinanzierung und Ratenkredite bis hin zu Investment- und Anlageangeboten. Dabei steht unser Versprechen „Better Banking“ immer im Fokus: moderne digitale Möglichkeiten kombiniert mit persönlicher Beratung und den Werten einer kundennahen Genossenschaftsbank.

Unsere Top-Angebote:

  • Girokonto mit Startprämie: verschiedene Kontomodelle für unterschiedliche Lebensphasen – mit Kontowechselservice und praktischer Banking-App
  • Debit- und Kreditkarten: für kontaktloses Bezahlen und sicheres Shopping – online, im In- und Ausland
  • Baufinanzierung: mit Zinsvorteil für BBBank-Mitglieder – von der Erst- oder Anschlussfinanzierung bis zum Modernisierungskredit
  • Ratenkredit: Online-Wunschkredit mit schneller Auszahlung und ohne Verwendungsnachweis
  • Anlage & Sparprodukte: Tagesgeld- und Geldanlage mit attraktiven Zinsen

> Jetzt Angebote online abschließen

Gibt es spezielle Angebote für junge Kunden, Studenten oder Familien?

Ja. Die BBBank bietet attraktive Kontomodelle und Vorteile für Jugendliche, Studierende und Familien. So finden Kundinnen und Kunden immer das Konto, das zu ihrer Lebensphase passt – mit fairen Konditionen, digitalen Services und persönlicher Beratung.

Unsere Angebote:

  • Junges Konto: Das kostenlose Girokonto für Schüler, Auszubildende, Studierende und Berufseinsteiger bis 30 Jahre – mit kostenfreier Kontoführung, kostenloser Debitkarte und Zugriff auf Online- und Mobile-Banking. Ideal für den Start ins eigene Finanzleben.
  • Familienangebote: Die BBBank unterstützt Familien mit individuellen Lösungen – etwa durch Gemeinschaftskonten, Partnerkarten und günstige Konditionen beim Sparen oder für die Baufinanzierung
  • Digitale Services: Alle Konten lassen sich online verwalten – inklusive Apple Pay, Google Pay und modernem Kontowechselservice.

> Jetzt Angebote der BBBank entdecken

Kann ich bei der BBBank ein Konto online eröffnen?

Better Banking beginnt beim besseren Konto: Bei der BBBank können Sie Ihr Girokonto schnell und einfach online eröffnen. Wählen Sie das passende Girokonto-Modell und starten Sie die Online-Eröffnung bequem von zu Hause. Anschließend bestätigen Sie Ihre Identität per Video-Ident oder in einer Filiale. Nach der Freischaltung können Sie Ihr Konto sofort nutzen – ganz ohne lange Wartezeiten.

Mit unserem kostenlosen Kontowechselservice übertragen Sie Daueraufträge und Zahlungspartner automatisch auf Ihr neues Konto – so gelingt der Wechsel zur BBBank stressfrei und in wenigen Minuten.

> Jetzt Girokonto eröffnen

Wie einfach ist ein Kontowechsel zur BBBank?

Am schnellsten geht die Eröffnung Ihres BBBank-Girokontos online. Sie müssen keine Formulare ausfüllen – alles läuft sicher und digital. Unser Kontowechselservice hilft Ihnen bei der Umstellung Ihrer Daueraufträge und Lastschriften.

So funktioniert der Kontowechsel in wenigen Minuten:

  • Neues Girokonto online eröffnen: bequem von zu Hause
  • Identität bestätigen per Video-Ident
  • Kontowechselservice starten: Zahlungspartner werden automatisch über Ihre neue Bankverbindung informiert

> Jetzt Girokonto bei der BBBank eröffnen     

Ist mein Geld bei der BBBank sicher?

Die BBBank eG blickt auf eine über 100-jährige Tradition. Durch unsere langjährige Erfahrung und hohe Beratungskompetenz bieten wir Stabilität und Sicherheit. Wir fördern Innovation und wirtschaften nachhaltig. So gestalten wir Wachstum verantwortungsbewusst und sichern Vertrauen und Beständigkeit.

Als Genossenschaftsbank ist die BBBank der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. angeschlossen. Bereits 1934 gründeten die Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken 1934 eine Sicherungseinrichtung. Darin unterstützen sich alle Mitglieder gegenseitig, um Insolvenzen zu vermeiden und so die Einlagen der Kundinnen und Kunden zu schützen. Darüber hinaus garantiert unsere Mitgliedschaft in der BVR Institutssicherung GmbH die gesetzliche Einlagensicherung von maximal 100.000 Euro pro Kunde je Kreditinstitut.

> Mehr zur BVR Institutssicherung GmbH

> Mehr zur Sicherungseinrichtung des BVR

Wie sicher ist Online- und Mobile-Banking bei der BBBank?

Dank modernster Sicherheitsstandards, geprüfter Systeme und mehrfacher Schutzmechanismen ist das Online- und Mobile-Banking der BBBank besonders sicher. Innovation, Datenschutz und Benutzerkomfort gehen bei uns Hand in Hand.

Ihre Daten und Transaktionen sind durch mehrstufige Sicherheitsverfahren geschützt:

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) nach PSD2-Richtlinie

  • Einfaches TAN-Verfahren per App: SecureGo+ 

  • SSL-Verschlüsselung bei jeder Verbindung

  • Biometrische Anmeldung via Face ID oder Fingerabdruck

  • Automatische Sicherheitsupdates

Zudem überwacht die BBBank alle Systeme kontinuierlich, um betrügerische Aktivitäten frühzeitig zu erkennen. 

> Weitere Infos zur Online-Sicherheit

Hat die BBBank eine Banking-App?

Ja. Die kostenlose BBBank Banking-App bietet sicheres und komfortables Onlinebanking für unterwegs. Mit der App haben Sie Ihre Finanzen jederzeit im Blick: Kontostände prüfen, Überweisungen ausführen, Daueraufträge verwalten oder digitale Karten für Apple Pay und Google Pay nutzen – alles bequem per Smartphone. Unser Sprachassistent macht die Bedienung sogar noch einfacher. Das ist Better Banking im Alltag.

Ihre Daten sind durch höchste Sicherheitsstandards wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, Biometrie (Face ID, Fingerabdruck) und verschlüsselte Datenübertragung geschützt.

> Weitere Infos zur Banking-App

Hat die BBBank Filialen in meiner Nähe?

Die BBBank verfügt über ein bundesweites Filialnetz mit mehr als 70 Standorten in vielen Regionen Deutschlands. Ob in Karlsruhe, Berlin, München, Hamburg, Köln oder Stuttgart – die Chancen stehen gut, dass sich auch eine BBBank-Filiale in Ihrer Nähe befindet.

Damit verbindet die BBBank das Beste aus zwei Welten: persönliche Nähe vor Ort und moderne, digitale Services über Online- und Mobile-Banking. Bei uns entscheiden Sie selbst, wie Sie Ihre Bankgeschäfte erledigen, denn das ist unser Verständnis von Better Banking.

Hier finden Sie den nächsten Standort inklusive Öffnungszeiten, Ansprechpartnern und Wegbeschreibung:
> Übersicht der Filialen

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Den Kundenservice der BBBank erreichen Sie einfach und schnell auf verschiedenen Wegen. Ob telefonisch, online oder persönlich vor Ort: Better Banking entsteht durch zuverlässigen und kundennahen Service.

Ihre Kontaktmöglichkeiten im Überblick:

  • Telefonisch: Der BBBank-Kundenservice ist unter der Service-Hotline 0721 9115-0 erreichbar – für schnelle Hilfe bei Fragen rund ums Konto, Onlinebanking oder Karten.
  • Online: Über Ihr ePostfach im Online Banking können Sie uns jederzeit eine Nachricht senden.
  • In der Filiale: Persönliche Beratung erhalten Sie in einer der über 70 BBBank-Filialen bundesweit.
  • Per App: Auch in der BBBank-BankingApp haben Sie Zugriff auf praktische Servicefunktionen wie Nachrichten und Kartenverwaltung.

> Services im Überblick

Das sagen unsere Mitglieder

  • Mann mit schwarzem Pullover grauen Haaren, Bart und Brille

    Jens Steffen Galster

    „Ich lege Wert auf eine breite Streuung meiner Anlagen und investiere eher in zukunftsgerichtete, nachhaltig agierende Unternehmen.“ 

    Zum vollständigen Beitrag
  • Frau mit lila Oberteil verschränkt die Arme vor der Brust und lächelt

    Verena Auer

    „Mir gefällt, dass man vorab Informationen darüber bekommt, wenn sich etwas verändert, dass man ein Teil der Entwicklung der BBBank ist und Anregungen aus Kundensicht in die Diskussionen einbringen kann.“

    Zum vollständigen Beitrag
  • Frau mit geblümtem Oberteil und grauen Haaren lächelt

    Dr. Christiane Löwe

    „Die Bank ist zuverlässig. Wir haben immer alles gemeinsam geregelt und stets eine zufriedenstellende Lösung gefunden.“ 

    Zum vollständigen Beitrag
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