Online-Banking

Pressemitteilung

20. April 2026

BBBank Girokonto zum siebten Mal in Folge mit „Höchster Kundenzufriedenheit“ ausgezeichnet

Karlsruhe. Qualität, die überzeugt: Das Girokonto der BBBank wird erneut mit der Auszeichnung „Höchste Kundenzufriedenheit“ prämiert. In der aktuellen Studie des Finanzmagazins FOCUS MONEY und des Analysehauses ServiceValue erreicht die BBBank damit bereits zum siebten Mal in Folge die Spitzenbewertung.

Dieser Erfolg gründet auf einem Leistungsangebot, das konsequent auf die unterschiedlichen Lebensphasen der Kundinnen und Kunden zugeschnitten ist. So ermöglicht die BBBank jungen Menschen bis 29 Jahre mit dem „Jungen Girokonto“ einen idealen Start in die finanzielle Eigenständigkeit, unter anderem mit kostenfreier Kontoführung, kostenfreier Visa BasicCard bzw. Visa DirectCard und zusätzlichen Mehrwerten zum Beispiel im Rahmen der BBBank Bildungsinitiative mit den Partnern ubiMaster, StudySmarter und Bookplay.

Gleichermaßen attraktiv gestaltet sich das Angebot für Kundinnen und Kunden ab 30 Jahren. Neukundinnen und Neukunden können sich im aktuellen Aktionszeitraum bis zum 31.12.2026 eine Startprämie von bis zu 150 Euro sichern. Zudem ist die Kontoführung in diesem Rahmen für zwei Jahre kostenfrei, danach fällt lediglich ein monatlicher Preis von 2,95 Euro an. Auch die girocard ist in den ersten zwei Jahren inklusive.

Unabhängig vom Alter profitieren alle Kontoinhaberinnen und -inhaber von der Möglichkeit, bundesweit kostenfrei Bargeld abzuheben sowie bequem und kontaktlos mit dem Smartphone zu bezahlen. Ein kostenfreier Online-Kontowechselservice hilft zudem dabei, mit wenigen Klicks die Bankverbindung und alle damit verbundenen Daueraufträge auf das neue BBBank-Girokonto zu übernehmen sowie Zahlungspartner über die neue Kontoverbindung zu informieren.

Für die Untersuchung des Finanzmagazins FOCUS MONEY wurden Teilnehmende eines Online-Panels gebeten, ihre Zufriedenheit mit Unternehmen zu bewerten, bei denen sie in den vergangenen zwölf Monaten Kundin oder Kunde waren. Insgesamt flossen 269.448 Kundenurteile zu 1.632 Unternehmen aus 73 Branchen in die Auswertung ein. Auf Basis dieser Bewertungen berechneten die Analysten den Kundenzufriedenheits-Index (KZI), der die Platzierung der Unternehmen im Ranking bestimmt. Unternehmen mit überdurchschnittlichen Ergebnissen erhalten die Bewertung „Hohe Kundenzufriedenheit“. Nur die besten Anbieter dieser Gruppe werden zusätzlich mit dem Siegel „Höchste Kundenzufriedenheit“ ausgezeichnet.

Alle Informationen zum BBBank Girokonto finden Sie auf unserer Webseite unter https://www.bbbank.de/girokonto

Die BBBank wird für 7 Jahre "Höchste Kundenzufriedenheit" Girokonto ausgezeichnet
7 Jahre "Höchste Kundenzufriedenheit" Girokonto

Kontaktdaten

Oliver Pitzschel
Pressesprecher
Vorstandsstab
Telefon: (0721) 141-5877
E-Mail: presse@bbbank.de
Internet: www.bbbank.de

BBBank eG
Herrenstraße 2-10
76133 Karlsruhe