Das Online-Bezahlverfahren giropay/paydirekt wird am 31. Dezember 2024 eingestellt. Bis zum Jahresende können Sie alle giropay/paydirekt-Dienste wie gewohnt weiter nutzen und in allen teilnehmenden Online-Shops mit giropay/paydirekt bezahlen. Ansprüche von Kundinnen und Kunden, die sich aus einem Kauf ergeben, werden auch nach Einstellung des Verfahrens erfüllt.
Registrierte Kunden können giropay/paydirekt wie folgt auf die Accountverwaltung zugreifen und ggf. auch vorher eine Kündigung des Bezahlverfahrens durchführen:
- Online-Banking: Service & Mehrwerte > giropay
- Banking App: Menü > Banking > giropay | Online-Bezahlen
Alle registrierten giropay/paydirekt-Kunden erhalten eine Mitteilung per E-Mail an die im giropay-Account hinterlegte E-Mail-Adresse. Der Versand erfolgt zentral durch die paydirekt GmbH.