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Aktuelles

Hinweise und Informationen rund um Ihre BBBank

Laptop mit Zahnräder und einem Verkehrshütchen

Wichtiger Hinweis zur technischen Fusion

Vom 11. bis 13. September 2026 führen wir die technischen Systeme der BBBank und PSD Bank Hessen-Thüringen zusammen. In diesem Zeitraum kommt es vorübergehend zu Service-Einschränkungen. Damit Sie bestmöglich vorbereitet sind, haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst.

Mehr Informationen

Hinweis zum TAN-Verfahren

sm@rtTAN optic wird eingestellt

TAN-Generatoren, die das sm@rt-TAN optic Verfahren (Flickercode) verwenden, können bald nicht mehr verwendet werden.​

Bitte prüfen Sie, ob Sie bereits das aktuelle Verfahren Sm@rtTAN photo (Farbcode) verwenden. ​Hierfür können Sie die TAN-Generatoren Digipass photo oder Digipass hybrid, die beide im Kartenlesershop angeboten werden, nutzen. Bitte beachten Sie, dass der Kartenleser Shop keine weltweiten Lieferungen anbietet. Sie können den Leser selbstverständlich auch im freien Handel erwerben.

Sollten Sie bereits die SecureGo plus App zur Freigabe Ihrer Aufträge nutzen, müssen Sie nichts mehr machen. Damit bleiben Sie immer auf dem neusten Stand.

Bildschirm mit einem Flickr Code daneben eine Smart-Tan-Gerät sowie ein roter Kreis mit einem weißen Kreuz
Bildschirm mit einem Farbcode daneben eine Smart-Tan-Plus Gerät sowie ein grüner Kreis mit einem weißen Haken

Folgende TAN-Verfahren stehen Ihnen auch zukünftig zur Verfügung. Steigen Sie jetzt um!

Mädchen welches auf ihr Handy schaut, auf dem ein Screenshot der SecureGo-plus App zu sehen ist.

SecureGo+

Bankgeschäfte und Online-Kreditkartenzahlungen mit einer App freigeben.

Lächelnde Frau am Tisch mit einem LapTop vor sich, die etwas auf einen Blatt Papier schreibt.

Sm@rt-TAN plus-Verfahren

Mit dem Sm@rt-Tan plus-Verfahren geben Sie Ihre Bankgeschäfte einfach, schnell und sicher frei.

Änderung der Sonderbedingungen:
Unser Schreiben an Sie mit der Bitte um Zustimmung

Aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben der Europäischen Union zur Abwicklung von „Standard“-Überweisungen in Euro und Echtzeitüberweisungen in Euro kommt es zu Änderungen der Sonderbedingungen.

Hier finden Sie alle Informationen dazu.

 

Häufige Fragen

Bleibt die Internetadresse gleich?

Ja, die Adresse unserer Internetseite bleibt unverändert. Sie erreichen uns weiterhin unter https://www.bbbank.de.

Muss ich meine gespeicherten Lesezeichen ändern?

Nein, Ihre gespeicherten Favoriten führen Sie auch nach der Umstellung direkt zu unserer neuen Internetseite. 

Was ist neu an der Internetseite?

Die Seite ist moderner gestaltet, übersichtlicher aufgebaut und noch besser für die Nutzung auf mobilen Geräten geeignet. Außerdem haben wir großen Wert auf Barrierefreiheit gelegt. 

Kann es während der Umstellung zu Einschränkungen kommen?

Am Tag der Umstellung, dem 17.06.2025, kann es kurzzeitig zu Einschränkungen beim Aufruf der Seite kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Sind alle bisherigen Online-Services weiterhin verfügbar?

Ja, Sie finden unsere gewohnten Services weiterhin auf der neuen Internetseite – jetzt in einer noch benutzerfreundlicheren Form.

Woran erkenne ich, dass die neue Seite echt ist?

Damit Sie sicher sein können, dass Sie sich wirklich auf der Webseite Ihrer BBBank befinden, achten Sie bitte auf die korrekte Internetadresse: https://www.bbbank.de. Das „s“ in „https://“ steht für eine gesicherte Verbindung. Zusätzlich lohnt sich ein Blick ins Impressum – dort erkennen Sie, ob die Angaben zu Ihrer BBBank passen.