Sie sind umgezogen oder haben eine neue E-Mail-Adresse oder Telefonnummer? Um uns Ihre neuen Kontaktdaten mitzuteilen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
Adressänderung
Eine Adressänderung können Sie ganz einfach online durchführen:
In Ihrem Online-Banking unter persönlichen Daten unter Verwendung einer TAN.
Sie haben noch kein Online-Banking? Wir helfen Ihnen in wenigen Schritten zu Ihrem Online-Banking.
Möchten Sie uns Ihre Kontaktdaten gerne per E-Mail, Post oder persönlich mitteilen?
Schicken Sie uns Ihre neuen Kontaktdaten mit persönlicher Unterschrift ohne spezielle Vorlage an die untenstehende Adresse oder besuchen Sie uns doch gerne persönlich vor Ort in Ihrer BBBank-Filiale.
BBBank eG
Herrenstr. 2-10
76133 Karlsruhe
E-Mail: info@bbbank.de
Eine Adressänderung darf, nach Legitimation, beauftragt werden durch:
- den Kontoinhaber oder
- einen Bevollmächtigten mit Kundenvollmacht
- einen gesetzlichen Vertreter (Eltern/Betreuer/Vormund)
- einen Mitkontoinhaber
Hinweis: Eine Adressänderung durch einen Bevollmächtigten mit Kundenvollmacht darf beauftragt werden, sofern plausible Gründe für eine Adressänderung vorgetragen werden und der Sachverhalt im Ganzen plausibel erscheint. Sollten Unstimmigkeiten oder gar Bedenken bestehen, können zur Plausibilitätskontrolle ggf. Unterlagen angefordert werden, die die Adressänderung des Kunden belegen.
Ausnahme:
- Betreuung: Bei Betreuung darf der Betreuer, mit Nachweis seines Betreuerausweises, die Adresse des Bertreuten ändern.
- Juristische Personen: Adressänderungen dürfen von allen vertretungs- und verfügungsberechtigten Personen durchgeführt werden, welche in den Berechtigungen mit Kunden- oder Kontovollmacht hinterlegt sind.
Gut zu wissen
- Sie können eine abweichende Postanschrift angeben, wenn Sie Ihre Post nicht an Ihre Meldeanschrift erhalten möchten.
- Bei Gemeinschaftskonten muss jeder selbst mit dem eigenen Online-Banking Zugang die Adresse ändern.
- Die Adressänderung für Minderjährige Kinder muss über die Zugangsdaten erfolgen, welche für das Girokonto U18 mitgeteilt wurden.