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Adressänderung
Sind Sie umgezogen oder haben Sie eine neue E-Mail-Adresse oder Telefonnummer? Ihre neuen Kontaktdaten können Sie uns Online, per Post oder direkt in Ihrer Filiale mitteilen.
Wurden Sie aufgefordert Ihre Adresse zu prüfen? Klicken Sie hier.
Adresse online ändern
Nutzen Sie unser Online-Banking? Dann können Sie Ihre Adresse bequem digital aktualisieren:
- Melden Sie sich im Online-Banking an.
- Gehen Sie über das Menü zu „Persönliche Daten“.
- Bearbeiten Sie das Feld „Adressen“ und nehmen Sie die gewünschte Änderung vor.
- Bestätigen Sie die Änderung mit einer TAN.
Sie haben noch kein Online-Banking?
Wir helfen Ihnen in wenigen Schritten zu Ihrem Online-Banking.
Möchten Sie uns Ihre Kontaktdaten gerne per E-Mail, Post oder persönlich mitteilen?
Schicken Sie uns Ihre neuen Kontaktdaten mit persönlicher Unterschrift ohne spezielle Vorlage an die untenstehende Adresse oder besuchen Sie uns doch gerne persönlich vor Ort in Ihrer BBBank-Filiale.
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Postalisch
BBBank eG
Herrenstr. 2-10
76133 Karlsruhe
Persönlich
In Ihrer Filiale
Wurden Sie aufgefordert, Ihre Adresse zu prüfen?
In einigen Fällen bitten wir Sie, Ihre Adresse zu überprüfen, da eine postalische Zustellung nicht erfolgreich war.
Damit wir Sie weiterhin sicher und zuverlässig über wichtige Themen informieren können z. B. bei sicherheitsrelevanten Themen, Vertragsinformationen oder diversen Mitteilungen, bitten wir Sie Ihre Kontaktdaten zu überprüfen und ggf. zu bestätigen oder zu aktualisieren.
Ist Ihre Adresse korrekt?
Bitte überprüfen Sie die Aktualität Ihrer Adresse und bestätigen Sie uns diese über den folgenden Link.
Ihre Adresse hat sich geändert und Sie nutzen das Online-Banking?
Bitte führen Sie die Adressänderung ganz einfach in Ihrem Online-Banking durch.
Ihre Adresse hat sich geändert, aber Sie nutzen kein Online-Banking?
Bitte teilen Sie uns formlos und mit Ihrer persönlichen Unterschrift Ihre aktuelle Adresse mit – entweder per E-Mail, Telefon, persönlich in der Filiale oder über den folgenden Link.
- Erhalten wir weder eine Bestätigung noch eine Adressänderung, kann eine externe Adressrecherche beauftragt werden. Die dabei entstehenden Kosten von bis zu 25 € dürfen laut Preis- und Leistungsverzeichnis Ihrem Konto belastet werden.
Eine Adressänderung darf, nach Legitimation, beauftragt werden durch:
- den Kontoinhaber oder
- einen Bevollmächtigten mit Kundenvollmacht
- einen gesetzlichen Vertreter (Eltern/Betreuer/Vormund)
- einen Mitkontoinhaber
Hinweis: Eine Adressänderung durch einen Bevollmächtigten mit Kundenvollmacht darf beauftragt werden, sofern plausible Gründe für eine Adressänderung vorgetragen werden und der Sachverhalt im Ganzen plausibel erscheint. Sollten Unstimmigkeiten oder gar Bedenken bestehen, können zur Plausibilitätskontrolle ggf. Unterlagen angefordert werden, die die Adressänderung des Kunden belegen.
Ausnahme:
- Betreuung: Bei Betreuung darf der Betreuer, mit Nachweis seines Betreuerausweises, die Adresse des Bertreuten ändern.
- Juristische Personen: Adressänderungen dürfen von allen vertretungs- und verfügungsberechtigten Personen durchgeführt werden, welche in den Berechtigungen mit Kunden- oder Kontovollmacht hinterlegt sind.
Gut zu wissen
- Sie können eine abweichende Postanschrift angeben, wenn Sie Ihre Post nicht an Ihre Meldeanschrift erhalten möchten.
- Bei Gemeinschaftskonten muss jeder selbst mit dem eigenen Online-Banking Zugang die Adresse ändern.
- Die Adressänderung für Minderjährige Kinder muss über die Zugangsdaten erfolgen, welche für das Girokonto U18 mitgeteilt wurden.
Termin vereinbaren
Mit unserer Online-Terminvereinbarung buchen Sie schnell und einfach Ihren Wunschtermin bei uns.