Entsperrung TAN-Verfahren

Entsperrung des SecureGo oder mobileTAN Verfahrens

Entsperrung des SecureGo-Verfahrens oder mobileTAN-Verfahrens


Nach der Sperrung des SecureGo-Verfahrens oder mobileTAN-Verfahrens erhalten Sie automatisch innerhalb von 2–3 Arbeitstagen einen Entsperrcode bzw. Freischaltcode per Post.

Die weitere Vorgehensweise zur erneuten Aktivierung entnehmen Sie bitte dem dort beigefügten Schreiben.

Bis zum Vorliegen des Schreibens müssen Sie nichts weiter veranlassen.

Entsperrung des Sm@rt-TAN plus Verfahrens
Entsperrung des Sm@rt-TAN plus Verfahrens

Bitte überprüfen Sie die markierten Eingabefelder.

Bitte teilen Sie uns für die Aufhebung der TAN-Sperre den "ATC-Wert" (Application Transaction Counter) und Ihre Kartennummer der BankCard mit. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb unserer Servicezeiten.

Die Kartennummer finden Sie direkt auf Ihrer BankCard.

 

Den ATC-Wert erhalten Sie wie folgt:

1. Führen Sie zunächst Ihre EC-Karte in den Kartenleser ein und drücken auf "TAN".

2. Geben Sie nun als Start-Code "08" ein und drücken auf "OK".

Klicken Sie bitte auf "Absenden" um das Sm@rt-TAN plus Verfahrens entsperren zu lassen.

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