Mit mobileCash heben Sie Geld am Geldautomaten ohne Karte ab – jederzeit, sicher und bequem. Sie benötigen dafür lediglich ein Smartphone mit installierter BBBank-Banking-App und eine Registrierung für "Mobile Auszahlung" im Online-Banking. Damit bekommen Sie auch ohne Karte an jedem Geldautomaten Bargeld, der über die Funktion "Mobile Auszahlung" verfügt.
Mobile Cash
Geld abheben ohne Karte
Jederzeit sicher Bargeld mittels Smartphone und Banking-App
Verständlich erklärt: mobileCash
Bitte beachten Sie, dass die Funktion anhand der VR-Banking-App erklärt wird. In gleicher Weise funktioniert dies mit der BBBank-Banking-App.
Einmalige Freischaltung erforderlich
Damit Sie mobileCash nutzen können, müssen Sie sich zunächst einmalig in der BBBank-Banking-App und im Online-Banking registrieren. Nach erfolgreicher Freischaltung können Sie am Geldautomaten mit mobileCash Geld ohne Karte abheben.
Ihre Vorteile
- Jederzeit Geld abheben ohne Karte mittels Smartphone und BBBank-Banking-App
- Einfache Handhabung
- Sicheres Verfahren
So funktioniert das Geld abheben ohne Karte

Öffnen Sie die BBBank-Banking-App auf Ihrem Smartphone und wählen Sie den Menüpunkt "Mobile Auszahlung". Wählen Sie das gewünschte Konto aus. Erfassen Sie den gewünschten Auszahlungsbetrag und gegebenenfalls die Stückelung. Bitte lassen Sie die BBBank-Banking-App geöffnet.

Rufen Sie nun am Geldautomaten durch Tippen auf die Schaltfläche die Funktion "Mobile Auszahlung" auf. Der Geldautomat zeigt Ihnen anschließend eine "mTIN" (mobile Transaktions-Identifikations-Nummer) und einen dazugehörigen QR-Code an.

Sie können nun entscheiden, ob Sie den QR-Code, der Ihnen am Geldautomaten angezeigt wird, über "QR-Code erfassen" scannen oder die mTIN über "Jetzt mTIN erfassen" manuell in der BBBank-Banking-App erfassen. Zum Scannen halten Sie bitte Ihr Smartphone mit der Kamera vor den QR-Code. Eine gesonderte App ist dafür nicht notwendig. Zur manuellen Erfassung tippen Sie bitte den Freischaltcode ein.

Geben Sie nun am Geldautomaten die mPIN (mobile PIN) ein, die Sie nach Freischaltung der Funktion "Mobile Auszahlung" im Online-Banking, per Post erhalten haben.

Die Bargeldauszahlung am Geldautomaten erfolgt nun. Bitte entnehmen Sie das Bargeld. Melden Sie sich nun auch von der BBBank-Banking-App ab und schließen Sie diese.
Erstellt mit Bildmaterial der Agentur: va bene publishing GmbH
Anmeldung zu mobileCash mit vorhandener App-ID
- Bitte melden Sie sich nun mit Ihrem PC über unsere Internetseite im Online-Banking an.
- Im Bereich "Banking -> Service -> Weitere Services -> Mobile Auszahlung" wird Ihnen Ihr Smartphone mit der dazugehörigen App-ID angezeigt.
- Klicken Sie im Kasten "Mobile Auszahlung" auf den Button "Zur Anmeldung".
- Vergleichen Sie nun die dort angegebene App-ID mit der in Ihrem Smartphone.
- Durch Bestätigung der Nutzungsbedingungen und anschließender TAN-Eingabe schließen Sie die Anmeldung ab.
Innerhalb von 3 bis 4 Werktagen erhalten Sie auf dem Postweg Ihre mobile PIN (mPIN).
Da Sie bereits eine App-ID besitzen ist eine Freischaltung der App nicht mehr notwendig.

Was ist die App-ID?
Die App-ID ist ein geräteindividueller Code, der durch BBBank App auf dem Smartphone generiert wird. Dieser Code wird zur Registrierung der BBBank App mit dem Onlinebanking benötigt und ist Voraussetzung für die Nutzung einiger Zusatzfunktionen in der BBBank App, wie z.B. "Geld senden und anfordern" oder "mobileCash".
Anmeldung zu mobileCash ohne vorhandene App-ID
- Öffnen Sie die BBBank-Banking-App auf Ihrem Smartphone.
- Melden Sie sich mit der Bankleitzahl und Ihrem VR-NetKey/Alias und mit Eingabe Ihrer PIN an.
- Wählen Sie den Menüpunkt "Mobile Auszahlung".
- Nach erneuter Eingabe Ihrer VR-NetKey-PIN wird Ihnen ein geräte-individueller Code in der BBBank-Banking-App angezeigt.
- Dieser gibt Ihnen Auskunft darüber, dass die BBBank-Banking-App unter der angegebenen App-ID registriert wurde. Bitte lassen Sie die BBBank-Banking-App geöffnet.

- Bitte melden Sie sich nun mit Ihrem PC über unsere Internetseite im Online-Banking an.
- Im Bereich "Banking -> Service -> Weitere Services -> Mobile Auszahlung" wird Ihnen Ihr Smartphone mit der dazugehörigen App-ID angezeigt.
- Klicken Sie im Kasten "Mobile Auszahlung" auf den Button "Zur Anmeldung".
- Vergleichen Sie nun die dort angegebene App-ID mit der in Ihrem Smartphone.
- Durch Bestätigung der Nutzungsbedingungen und anschließender TAN-Eingabe schließen Sie die Anmeldung ab.

Innerhalb von 3 bis 4 Werktagen erhalten Sie auf dem Postweg Ihre mobile PIN (mPIN).
Der Freischaltcode (QR-Code bzw. alphanumerischer Code) wird Ihnen direkt nach Eingabe der TAN im Bestellprozess im Online-Banking angezeigt.

- Öffnen Sie bitte mit Ihrem Smartphone den Bereich "Mobile Auszahlung" in der BBBank-Banking-App.
- Sie können nun entscheiden, ob Sie den Freischaltcode (QR-Code), der Ihnen im Bestellprozess im Online-Banking angezeigt wird, scannen oder den Freischaltcode manuell erfassen.
- Zum Scannen halten Sie bitte Ihr Smartphone mit der Kamera vor den QR-Code. Eine gesonderte App ist dafür nicht notwendig.
- Zur manuellen Erfassung tippen Sie bitte den Freischaltcode ein.
- Nach erfolgreicher Freischaltung erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis in der BBBank-Banking-App.
- Sie können nun über mobileCash ohne Karte Geld abheben.

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Freischaltung mit bisheriger Nutzung von KWITT
Wenn Sie bereits die Funktion Kwitt nutzen, können Sie mobileCash ohne erneute Freischaltung im Online-Banking bestellen. Sie müssen Ihre BBBank-Banking-App in diesem Fall nicht nochmal registrieren.
Bitte melden Sie sich mit Ihrem PC über unsere Internetseite im Online-Banking an. Im Bereich "Banking > Service > Weitere Services > Mobile Auszahlung" wird Ihnen Ihr Smartphone mit der dazugehörigen App-ID angezeigt. Klicken Sie im Kasten "Mobile Auszahlung" auf den Button "Zur Anmeldung". Durch Bestätigung der Sonderbedingungen für mobileCash und anschließende Eingabe einer TAN schließen Sie die Anmeldung ab.
Innerhalb von drei bis vier Werktagen erhalten Sie auf dem Postweg Ihre mobile PIN (mPIN). Damit ist die Freischaltung für mobileCash abgeschlossen. Sie können nun mobileCash nutzen.
Erstbestellung der mPIN ist kostenfrei |
Folgebestellung (analog Online-Banking-PIN) kostet 2,50 EUR. |

Häufige Fragen
Geld abheben ohne Karte mit mobileCash funktioniert auf Android Phone ab Version 2.2 und iPhone ab iOS 7.0.
Das maximale Limit pro Tag bei MobilCash beträgt 1.000 Euro. Sollten Sie mit uns ein VR-NetKey Limit unter 1.000 Euro vereinbart haben, orientiert sich das MobilCash Limit
am VR-NetKey Limit. Das VR-NetKey Limit regelt beispielsweise auch die Höhe des Online-Überweisungslimit.
Sollte Ihre girocard ein Tageslimit von 1.000 Euro haben und Ihr VR-NetKey Limit beträgt 800 Euro, können Sie über MobilCash weniger verfügen, als Sie regulär mit Ihrer
girocard erhalten würden.
Die Abhebung ist am BBBank-Geldautomaten kostenfrei. An Fremdautomaten analog der Verfügung mit der girocard.
Mehr Informationen zum Geldabheben finden Sie > hier.
Bitte registrieren Sie die BBBank-Banking-App erneut. Nach Eingabe des Freischaltcodes ist Geld abheben ohne Karte wieder möglich. Die mPIN (mobile PIN) behält weiterhin ihre Gültigkeit.
Eine Änderung der mPIN ist nicht möglich.
Am Geldautomaten erkennen Sie diese Funktion, wenn Sie die "Mobile Auszahlung" durch Tippen auf die Schaltfläche aufrufen können.
Minderjährige benötigen für die Registrierung zu mobileCash die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten bzw. gesetzlichen Vertreter. Im Online-Banking im Bereich "Banking > Service > Weitere Services > Mobile Auszahlung" sowie im Anschluss an diesen Absatz finden Sie das PDF "Zustimmungserklärung Minderjährige Mobile Auszahlung". Bitte laden Sie dieses PDF herunter und geben es ausgefüllt mit der Unterschrift Ihrer Erziehungsberechtigten bzw. gesetzlichen Vertreter bei Ihrer BBBank ab. Nach erfolgreicher Freischaltung durch Ihren Bankberater können Sie sich registrieren, wie im Reiter "So schalten Sie sich frei" beschrieben.