BBBank-BankingApp

Einfach und trotzdem sicher

  • verbesserte Nutzerführung und hohe Sicherheitsstandards
  • neue Funktionen wie zum Beispiel Autocomplete oderMultibanking

Die neue BBBank-BankingApp basiert auf modernsten Technologien und wird kontinuierlich weiter entwickelt. Falls Sie noch eine Funktion vermissen, können Sie jederzeit auf die gewohnte Classic App zurückgreifen. Freuen Sie sich auf weitere Updates.

Zur Nutzung der neuen App benötigen Sie ein Konto, das für das Online-Banking freigeschaltet ist. Richten Sie die neue BBBank-BankingApp dann einfach durch einmalige Eingabe Ihrer BBBank, Ihres Vr-NetKeys und Ihrer Online-Banking-PIN ein. Danach können Sie die zahlreichen Funktionen der App nutzen.


Funktionen

  • Multibankfähigkeit: Übersicht über alle Konten
  • Banking, wie z. B. Überweisungen, Daueraufträge, Vorlagen und Lastschriftrückgabe einfach bedienbar
  • Elektronisches Postfach zur sicheren Kommunikation mit uns
  • Umsatzanzeige
  • Auftragsfreigabe per Push-Nachricht (hauptsächich für Firmenkunden)
  • Freuen Sie sich auf weitere Funktionen, wie z. B. Apple Pay, Brokerage oder Union Depot
Smartphone mit BBBank-BankingApp
Smartphone mit Sprachassistent kiu in BBBank-BankingApp

Innovativer Sprachassistent

Die BBBank-BankingApp verfügt unter anderem über den praktischen Sprachassistenten kiu, der die Bedienung noch einfacher macht. Fragen Sie per Sprachkommando Ihre Kontostände ab oder sprechen Sie Zahlungsdaten ein, um Überweisungen vorauszufüllen. Sie können auch den Standort des nächstgelegenen Geldautomaten erfragen.

Die Sicherheitsfeatures der neuen BBBank-BankingApp

  • Geschützt durch ein App-Passwort oder die biometrische Anmeldung (Fingerprint, Touch ID / Face ID)
  • Das verschlüsselte App-Passwort wird im sicheren Speicherbereich des Smartphones abgelegt.
  • Die gesamte Kommunikation zwischen neuer BBBank-BankingApp und Ihrer BBBank ist verschlüsselt.
  • Das Öffnen der neuen App ist nur auf dem Smartphone zusammen mit App-Passwort oder Biometriemerkmal (Fingerprint, Touch ID / Face ID) möglich.
  • Die in der App gespeicherten Daten können nicht auf ein anderes Smartphone kopiert werden.
  • Ein Sichtschutz legt sich automatisch bei Inaktivität über den Inhalt der App.
  • Sie haben vergessen sich abzumelden? Kein Problem. Die BBBank-BankingApp schließt sich nach drei Minuten Inaktivität automatisch.

Das ist zu tun

Die bisherige BBBank Banking-App wird nicht mehr weiterentwickelt. Bis die neue Banking-App einen ähnlichen Funktionsumfang wie ihr Vorgänger hat, können Sie beide Apps parallel nutzen. Um Sie rechtzeitig zu informieren, werden wir zum gegebenen Zeitpunkt einen entsprechenden Hinweis in der alten App schalten.

Voraussetzungen
  • Ein für das Online-Banking und damit zur Nutzung der BBBank-BankingApp freigeschaltetes Konto
  • Smartphone bzw. Tablet mit installierter BBBank-BankingApp: Die neue BankingApp kann mit den Betriebssystemen iOS ab Version 13 oder Android ab Version 6 genutzt werden.
  • VR-NetKey und Online-Banking-PIN
  • Freischaltung für mindestens eines der unterstützten TAN-Verfahren (zum Beispiel BBBank-SecureGo+ App oder Sm@rt-TAN-Verfahren)
  • Internetzugang
Kurzbeschreibung Freischaltung

Wenn Ihr Konto noch nicht für das Online-Banking freigeschaltet ist, können Sie dies ganz einfach veranlassen.

  • Anfrage zur Freischaltung zum Online-Banking sowie zum TAN-Verfahren über den Button "Jetzt Online-Banking freischalten" stellen
  • Gegebenenfalls TAN-Generator für Sm@rt-TAN-Verfahren bei Ihrer BBBank bestellen
  • Zusendung des VR-NetKey, Ihrer Start-PIN sowie der Unterlagen zum gewünschten TAN-Verfahren durch Ihre BBBank abwarten
  • Bevorzugtes TAN-Verfahren freischalten
    BBBank-SecureGo+ App: So schalten Sie sich frei
    Sm@rt-TAN-Verfahren: Weitere Informationen
  • Zugang zum Online-Banking oben rechts auf dieser Internetseite
  • Anschließend Eingabe von VR-NetKey und Start-PIN mit Klick auf "Anmelden" abschließen
Nutzung BBBank-BankingApp

Öffnen Sie die BBBank-BankingApp und richten Sie die App ein. So geht’s!

  • Vergeben Sie Ihr Passwort für die BBBank-BankingApp - dieses Passwort ist unabhängig von Ihren Online-Banking-Zugangsdaten (VR-Netkey/Alias und PIN) und somit frei wählbar (mindestens 5 Zeichen)
  • Wählen Sie, ob Sie den Login über Biometrie durchführen möchten.
  • Fügen Sie Ihre Konten hinzu – zunächst Eingabe der Bank über Name (BBBank eG), BIC (GENODE61BBB) oder BLZ (66090800)
  • Melden Sie sich mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten (VR-Netkey/Alias und PIN) an


Fertig! Ab sofort können Sie die neue BBBank-Banking App nutzen.

Häufige Fragen

Welche TAN-Verfahren kann ich in der neuen BBBank-BankingApp nutzen?

Zur Nutzung der neuen BBBank-BankingApp ist die Freischaltung eines der folgenden TAN-Verfahren notwendig:

  • BBBank-SecureGo+ (inkl. der neuen Funktion "Direktfreigabe" für einen Großteil der Aufträge),
  • Sm@rt-TAN plus, Sm@rt-TAN optic oder Sm@rt-TAN photo.

 

Gibt es in der neuen BBBank-BankingApp auch die Möglichkeit der Gerätebindung?

Eine Gerätebindung wird es voraussichtlich ab Ende 2021 geben.

Mit der PSD2 wurden die Anforderungen an die Authentifizierung der Kunden bei Zahlungen verschärft. Das heißt beim Log-in im Online-Banking und in der BBBank-BankingApp sowie bei Zahlungen und beim Abruf von Umsatzinformationen müssen Sie sich in der Regel mit zwei voneinander unabhängigen Faktoren im Sinne einer sogenannten starken Kundenauthentifizierung legitimieren.*

Prinzipiell wird mit der Herstellung der Gerätebindung die geforderte sogenannte starke Kundenauthentifizierung erreicht.

*In Ausnahmefällen muss die TAN im Sinne einer sogenannten starken Kundenauthentifizierung nur alle 90 Tage eingegeben werden – zum Beispiel bei der Anmeldung. Sprechen Sie uns an und wir schauen gemeinsam, ob eine Ausnahme möglich ist.

 

Können Daten aus der bisherigen Banking App in die neue BBBank-BankingApp migriert werden?

Die Daten aus der alten App können nicht in die neue App migriert werden. Grund: Wir nutzen eine andere technische Basis. Dazu gehören beispielweise auch Fremdbankverbindungen. Multibanking funktioniert über die Anbindung der neuen BBBank-BankingApp an das neue OnlineBanking und nicht mehr über eine FinTS-Schnittstelle. Da wir Ihnen im OnlineBanking eine bis zu zweijährige Umsatzhistorie anzeigen, können Sie auch in der neuen BBBank-BankingApp sofort Ihre Umsätze der letzten zwei Jahre einsehen.