PIN ändern

Ihre PIN zum Selbstwählen: So individuell wie Sie.

Jeder Mensch ist anders. Deshalb verdienen Sie als Besitzer der BBBank-BankCard und/oder Kreditkarte eine PIN, die genau so ist wie Sie: individuell. Hier erfahren Sie, wie Sie an einem unserer Geldautomaten Ihre bestehende PIN ändern und eine ganz persönliche Geheimzahl auswählen können.

So einfach funktioniert es

An jedem Geldautomat einer Genossenschaftsbank ist die Änderung einer vorgegebenen PIN in eine selbst gewählte PIN möglich. Einfach am Geldautomaten den Menüpunkt "PIN verwalten" auswählen und den Anweisungen auf dem Display folgen. Nach erfolgreicher PIN-Änderung erhalten Sie eine Bestätigung.

Sicherheitstipps für Karte und PIN
  • Vermeiden Sie bei der Wahl Ihrer Wunsch-PIN aus Sicherheitsgründen naheliegende Ziffernkombinationen, wie z. B. Geburtsdatum, Verfallsdatum der Karte oder einfache Zahlenreihen.

  • Lassen Sie Ihre Karte niemals unbeaufsichtigt – z. B. im Auto oder beim Bezahlvorgang im Handel. Überlassen Sie die Karte niemals Dritten. Halten Sie Ihre PIN stets geheim und schreiben Sie die PIN niemals auf. Verdecken Sie bei der Eingabe der PIN die Tastatur mit der freien Hand oder einem Gegenstand.

  • Die Eingabe der PIN erfolgt beim Bezahlen oder Geld abheben nur einmal. Wiederholte Eingaben sind nicht erforderlich. Für den Zugang zu Bankfoyers oder  am Kontoauszugsdrucker muss keine PIN eingegeben werden. Die PIN wird auch niemals per E-Mail von Ihnen abgefragt.

  • Sollte die Karte doch verloren gehen oder die PIN beobachtet worden sein, sperren Sie die Karte sofort telefonisch, unter dem Sperr-Notruf (+49) 116 116 oder unter 0 1805/ 021 021 (0,14 Euro/Minute Festnetzpreis; Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 Euro/Minute).

  • Schützen Sie Ihre Karte vor mechanischen oder elektromagnetischen Beschädigungen z. B. durch eine Kartenhülle. Denn die Karte kann durch starke Magnetfelder unbrauchbar werden.
PIN vergessen

Bitte wenden Sie sich in dem Fall an Ihren Kundenberater oder an unser Kunden-Center (0721/141-0) während unserer Geschäftszeiten von montags bis freitags von 8.00 - 18.00 Uhr.

Wichtiger Hinweis:

Schalten Sie Ihre neue PIN nach Erhalt bitte unbedingt vor dem nächsten Karteneinsatz an einem Geldautomaten der BBBank über die Option „PIN verwalten“ frei. So ist sichergestellt, dass der Einsatz Ihrer Karte mit der neuen PIN überall funktioniert.

Unser Tipp für Sie

Die PIN-Selbstwahl funktioniert auch an immer mehr Geldautomaten des genossenschaftlichen BankCard ServiceNetzes.