Karte sperren

Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer BankCard oder Kreditkarte ist es wichtig, dass Sie die Karte zeitnah sperren. Unter folgenden Telefonnummern Sie wir rund um die Uhr für Sie da.

BankCard

Rund um die Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen

  • über den allgemeinen SperrNotruf (+49) 116 116 (in Deutschland gebührenfrei)
  • oder über 0 1805/ 021 021 (0,14 Euro/Minute Festnetzpreis; Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 Euro/Minute)

 

Während unserer Geschäftszeiten von montags bis freitags von 8.00 - 18.00 Uhr

  •  auch unter 07 21/141-0
Kreditkarte

Rund um die Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen

  • über die Sperr-Nummer für Ihre Kreditkarte: 0721/1209-66001
  • über den allgemeinen SperrNotruf: (+49) 116 116 (in Deutschland gebührenfrei)

 

Während unserer Geschäftszeiten von montags bis freitags von 8.00 - 18.00 Uhr

  •  auch unter 07 21/141-0

Unsere Tipps für Sie

  • Tragen Sie die PIN niemals bei sich und achten Sie darauf, dass Dritte niemals von Ihrer persönlichen Geheimnummer erfahren, denn Karte und PIN sind zusammen wie Bargeld!
  • Melden Sie den Verlust immer umgehend.
  • Im Falle eines Diebstahls erstatten Sie bitte immer Anzeige bei der Polizei.
  • Notieren Sie sich die jeweiligen Kartennummern, die IBAN oder die Bankleitzahl und Ihre Kontonummer sowie die Sperr-Telefon Nummern und führen Sie diese stets bei sich.